Pozwala na ukończenie kursu, szkolenia, a nawet studiów bez konieczności fizycznej obecności w sali wykładowej. Termin e-learning odnosi się do stosowania w nauczaniu technologii elektronicznej w o wiele szerszym zakresie niż w ramach tradycyjnych szkoleń komputerowych, czy też nauczania wspomaganego komputerowo z połowy lat osiemdziesiątych. E-learning jest również o wiele szerszy od pojęć nauczania i edukacji on-line, które oznaczają nauczanie tylko przez sieć internetową .

Ponieważ szkolenia w formule elektronicznej nie podlegają typowym ograniczeniom terytorialnym i czasowym, zastosowanie takich technik nauczania jest obecnie bardzo szerokie.
Obecnie e-learning znajduje zastosowanie jako narzędzie służące do:

• rozwoju kompetencji pracowników (np. szkolenia z efektywnego zarządzania czasem, kierowania zespołem, umiejętności interpersonalnych),
• wprowadzania nowych pracowników (np. procedury organizacyjne w firmie, szkolenia wstępne dla nowych pracowników, kultura organizacyjna),
• zdobywania umiejętności obsługi aplikacji informatycznych (np. pakiet biurowy Office, systemy CRM, ERP, FK),
• nauki języków obcych,
• wprowadzania zmian w organizacji (np. przeszkolenie z nowych procedur, zasad bezpieczeństwa, norm ISO),
• wprowadzania nowych produktów do organizacji (np. szkolenia dla biur obsługi Klienta, helpdesk-u),
• wsparcia procesu sprzedaży i obsługi Klientów (np. nauka umiejętności sprzedaży, wirtualne symulacje rozmów z Klientem),
• współpracy z partnerami biznesowymi (np. procedury, zasady współpracy),
• przekazania wiedzy w każdym obszarze wymagającym przeszkolenia pracowników lub kontrahentów (np. sieci partnerów regionalnych, dystrybutorów).

drukuj	dodaj do ulubionych